Condiciones Generales de Reparación
De acuerdo a las disposiciones legales especificadas en el Real Decreto por el que se regula la prestación de servicios de reparación de aparatos electrónicos y eléctricos para uso doméstico, se informa que:
- Todas las reparaciones están garantizada por un periodo de 3 meses, a partir de la fecha de reparación la cual figura en el documento de pago. La manipulación interior del aparato o la manipulación del precinto de garantía por persona ajena a la empresa, anula la misma, En caso de reincidencia de la misma avería se contara la garantía desde la primera fecha.
- Los gastos de almacenamiento será de 1 € diario pasado los 30 días después de la comunicación al clientes de la reparación de su equipo, se considera que el propietario del material renuncia a la posesión del mismo por abandono (Art. 460 del código civil) si su equipo no ha sido recogido en el plazo de 3 meses desde que se comunique el presupuesto o 6 meses desde su entrega al taller.
- Las reparaciones se pagaran anticipada a su entrega o envío.
- Los presupuestos se ceñirán a la avería específica expresada por el cliente, sin subsanar defecto o deterioros no contemplados en el mismo. Estos presupuestos no tiene carácter limitativo, es decir, las averías o defectos ocultos o habiendo sustituido un elemento se precisa posteriormente el cambio o reparación de otro además del anterior y el mismo no se ha podido constatar hasta la reparación del primero se asumirá por el cliente la aceptación o rechazo de un segundo presupuesto sobre ese otro defecto, sin perjuicio de la obligación en la liquidación del primer presupuesto.
- El usuario quedará obligado al pago por la elaboración del presupuesto sólo cuando, habiéndolo solicitado, no fuera aceptado. El importe por su elaboración será de 22,00 € más el IVA vigente.
- El precio de las reparaciones se efectuará de acuerdo con las tarifas vigentes.
- La empresa no se responsabiliza de las posibles pérdidas de información que contenga el equipo, ocurrida de la manipulación de este, entregada para su reparación.
- Para los equipos en garantías será obligatorio la presentación del documento de pago, en caso contrario se facturara de acuerdo a las tarifas vigentes. La garantía cubre los fallos de funcionamiento de la reparación realizada quedando excluida de garantía, otra avería, golpes, caídas líquidos, desgaste por uso o manipulación por software.
- Los equipos que soliciten Reballing y estas ya hayan sido manipuladas debe de ser comunicado y si por ello no pueden ser reparadas en nuestro taller se facturará 30€ + gastos e IVA.
- Nos reservamos el derecho devolver sin reparar aquellos equipo que hayan sido manipulados por terceros y no sea factible su reparación.
- El cliente asegura que el equipo es de su propiedad y que ha sido adquirido legalmente, encontrándose plenamente facultado para efectuar sobre la misma los trabajos que ha solicitado, responsabilizándose expresamente de cualquier restricción que hubiera (bloqueo de imei, códigos de seguridad, baneos, etc.) en el equipo, de forma que el cliente asume la responsabilidad propia de la reparación o cualesquiera de los trabajos que encargue a esta empresa.
- En caso de que el cliente autorice una reparación o modificación y esta se haya realizado y el cliente decida anular dicho servicio, la empresa podrá ejercer el derecho de cobrar el servicio.
- Las reparaciones que no superen los 65€ en caso de consolas y equipos informáticos o 25€ en móviles, serán reparados directamente sin previo aviso.
- El cliente se responsabiliza de que el uso de la consola después de una modificación será para fines lícitos tales como los derivados de la utilización del software freeware, copia de seguridad, juegos de importación originales y dvd-video de otras regiones originales tal y como tipifica la Ley.
- En caso de litigio, las partes se someterán a la junta de arbitraje o en su defecto a los Tribunales de Pamplona renunciando a su propio fuero.